Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Kami di gsus4 menyediakan semua terma penggunaan, dasar privasi dan garis panduan akaun di sini supaya anda boleh membuat keputusan yang jelas sebelum menyertai kami di wilayah yang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaData Selamat

Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Kami Sebelum Bermula

gsus4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan gsus4 di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan di halaman ini. Kami mengekalkan rekod transaksi anda termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setiap transaksi disimpan dengan penyulitan dan

1
tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Hak untuk meminta semakan rekod, pembetulan data atau penutupan akaun ada pada anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Kami kemaskini terma ini apabila terdapat perubahan kepada polisi platform atau undang-undang yang berkaitan, dan notifikasi akan dihantar
2
ke e-mel berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Dasar gsus4

Ada soalan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda? Pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah ini.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Jawapan dihantar dalam masa satu hari bekerja bagi akaun yang telah disahkan.

Live Chat Platform Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai soal dasar, sekatan kawasan atau penjelasan terma penggunaan gsus4.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam bahagian Akaun untuk merekodkan sebarang isu berkaitan privasi data, transaksi atau terma. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk pengesanan.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Switch Kawalan Data Anda Dengan Mudah

gsus4 menguruskan data peribadi, kuki dan keselamatan akaun mengikut amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Berikut adalah enam cara kami menjalankan tanggungjawab itu secara konkrit.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki dalam akaun gsus4.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk melalui e-mel. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicatat dan anda akan diberitahu segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan di bawah peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadam secara automatik dari pelayan kami.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan baki yang ada dan memproses penutupan dalam 48 jam.

Browse Jawapan Terma dan Privasi gsus4

Soalan-soalan di bawah meliputi hak anda sebagai pengguna gsus4, cara kami mengendalikan data, dan cara meminta perubahan atau maklumat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang. Kami akan menghantar salinan dalam tempoh lima hari bekerja kepada e-mel berdaftar anda.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, Boost dan kaedah lain disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan.

Log masuk ke akaun gsus4 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan berkaitan identiti, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang berkenaan.

Sebarang baki yang ada dalam akaun anda akan dipindahkan ke kaedah pembayaran yang anda daftarkan sebelum akaun ditutup secara rasmi. Proses pengeluaran akhir ini mengambil masa dua hingga tiga hari bekerja.

Versi terkini terma penggunaan kami sentiasa tersedia di halaman ini, gsus4.my/legal/. Apabila terdapat perubahan penting, kami akan menghantar notifikasi ke e-mel berdaftar anda supaya anda sentiasa maklum.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Explore Saluran Sokongan Dasar gsus4

Switch Kawalan Data Anda Dengan Mudah

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Rekod

Permintaan Pembetulan Data

Penutupan Akaun

Browse Jawapan Terma dan Privasi gsus4

01 Apakah data peribadi yang gsus4 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada gsus4?

03 Berapa lama gsus4 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Adakah gsus4 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya mengemaskini maklumat akaun yang tidak tepat?

06 Apakah yang berlaku kepada baki saya apabila saya menutup akaun?

07 Di mana boleh saya semak versi terkini terma penggunaan gsus4?

Halaman Berkaitan